Come Funziona Vinted – La Guida Definitiva

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Avete molti vestiti che non indossate più ma non sapete proprio come sbarazzarvene?

Allora probabilmente dovreste sapere come si vende su Vinted.

Invece di chiede ad amici e parenti, potete metterli su questa piattaforma che, tra le altre cose, mette a disposizione una delle migliori app per vendere vestiti

Così facendo, potrete intascare qualche soldo vendendo oggetti e accessori che non usate più!

Nelle righe che seguono, vi spiegheremo in dettaglio come funziona Vinted per vendere e per acquistare.

Andiamo a vedere!

Cos’è Vinted

Vinted è una piattaforma online che consente agli utenti di acquistare e vendere vestiti, scarpe e accessori di seconda mano. Il suo obiettivo principale è promuovere un consumo responsabile e ridurre l’impatto ambientale dell’industria della moda.

Ecco alcune caratteristiche chiave di Vinted:

  • Scambio di prodotti: gli utenti possono offrire i loro abiti usati in cambio di quelli di altre persone.
  • Acquisto e vendita di prodotti: è possibile vendere prodotti nuovi o usati direttamente ad altri, tramite la piattaforma.
  • Classificazione per categoria: i prodotti sono suddivisi in diverse categorie, come abbigliamento, calzature e accessori, così da facilitare la ricerca.
  • Chat privata: Vinted consente agli utenti di comunicare tra loro attraverso una chat privata, per porre domande o negoziare il prezzo e i dettagli di un articolo.
  • Valutazioni e recensioni: gli utenti possono valutare e lasciare recensioni su altre persone e sui prodotti che hanno acquistato o venduto. Ciò consente agli acquirenti di prendere decisioni informate e di prevenire frodi o truffe.
  • Spedizione in tutto il mondo: Vinted offre la spedizione in oltre 20 paesi del mondo, consentendo agli utenti di acquistare e vendere abbigliamento e accessori a livello internazionale.
  • Comunità online: la piattaforma ha una community online attiva dove gli utenti possono condividere le foto dei loro acquisti, ricevere consigli di stile e partecipare alle discussioni sulla moda sostenibile.

Come funziona Vinted

Vinted funziona in modo molto semplice. In pratica, dopo aver creato un profilo sulla piattaforma e aver verificato le proprie informazioni, è sufficiente caricare fotografie e descrizioni degli articoli da vendere. In questo modo, le persone che navigano tramite sito web o app, vedranno i prodotti in esposizione e potranno fare offerte per l’acquisto.

Se l’offerta viene accettata, il venditore spedirà l’articolo all’acquirente e il denaro sarà trasferito attraverso la piattaforma. Tuttavia, i soldi non potranno essere trasferiti da chi vende finché l’altro utente non confermerà che il prodotto è conforme alla descrizione. Vinted dispone inoltre di un sistema di valutazione e recensione, utilissimo a determinare l’affidabilità e la trasparenza nelle transazioni.

Allo stesso modo, capire l’app di Vinted come funziona, è davvero un gioco da ragazzi. Dopo averla installata sul vostro smartphone, non dovete far altro che seguire i passaggi che riportiamo qui sotto.

1. Come aprire un account

Prima di utilizzare Vinted, è necessario creare un account e leggere e accettare le condizioni d’uso. Fatto ciò, potrete cominciare a vendere e acquistare una varietà di articoli, tra cui abbigliamento, scarpe, accessori, profumi, console e altro ancora. Vi consigliamo di includere nei vostri post informazioni molto dettagliate circa le condizioni di ogni prodotto e non dimenticate che è severamente vietato inserire cose oscene o deperibili, come il cibo.

Per registrarsi su Vinted, seguite i passaggi indicati di seguito:

  1. Recatevi sul sito web o aprite l’app e fate clic sull’opzione “Iscriviti“. Se non avete ancora l’applicazione, potete scaricarla dal Google Play Store o dall’App Store
  2. Selezionate un’opzione per la registrazione, come indirizzo e-mail, account Google o Facebook.
  3. Completate la registrazione, accettate i termini e le condizioni d’uso, verificate il vostro profilo e siete pronti!

2. Come vendere su Vinted

In questa sezione della nostra guida, vi diremo come funziona Vinted per chi vende. Una volta creato il vostro account, il passo successivo è cominciare a pubblicare post con i prodotti. Ecco le istruzioni:

  1. Recatevi sul sito web o aprite l’app.
  2. Selezionate l’opzione “Vendi subito“.
  3. Caricate le foto desiderate.
  4. Scegliete un nome.
  5. Selezionate la categoria dell’articolo, la marca, il colore, le condizioni, ecc.
  6. Inserite un prezzo in euro e scegliete se accettare scambi per questo articolo.
  7. Prendere nota delle sue dimensioni e di quelle dell’imballaggio in cui sarà contenuto durante la spedizione.

Prima di procedere, assicuratevi di capire bene come funziona la spedizione su Vinted, così come di scattare foto nitide e dettagliate. Anche una buona descrizione può fare la differenza, e fissare un prezzo equo e competitivo vi farà avere più probabilità di attirare più acquirenti.

Una volta pubblicati i vostri prodotti su Vinted, potete anche promuoverli sui vostri canali social network, per aumentare le possibilità di vendita. Con un po’ di pazienza e di impegno, inizierete presto a guadagnare mentre fate spazio nel vostro armadio!

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3. Come acquistare su Vinted

Per acquistare su Vinted, come prima, dovrete innanzitutto avere un account sulla piattaforma. Potete iscrivervi sia tramite sito web che applicazione mobile. Fatto ciò, effettuate l’accesso e cominciate ad esplorare le varie categorie ed articoli. In alternativa, servitevi del motore di ricerca se avete in mente qualcosa di specifico.

Quando trovate un articolo che vi interessa, cliccateci sopra per vedere ulteriori dettagli e le immagini. Se desiderate acquistarlo, contattate il venditore tramite la chat di Vinted o fate un’offerta diretta. Una volta che vi sarete accordati sul prezzo e sul metodo di pagamento, è praticamente fatta.

Come acquirenti, potrete:

  • Navigare sulla piattaforma in diversi modi: potete inserire parole chiave nella barra di ricerca oppure utilizzare i vari filtri per cercare un prodotto specifico, una taglia o altro ancora. Vi ricordiamo che Vinted conserva la cronologia dei risultati per facilitare il processo.
  • Personalizzare il feed: nel sito, potrete anche personalizzare il vostro feed in base che la piattaforma vi consigli solo gli articoli che vi interessano realmente.
  • Ricercare articoli da scambiare: uno dei vantaggi è che la piattaforma consente di vedere quali articoli sono disponibili per lo scambio. In questo caso, sarà specificato nella descrizione del prodotto.
  • Richiedere informazioni sugli articoli che vi interessano: all’interno di ogni post con un prodotto è presente il pulsante “Richiedi informazioni“. Lì è possibile chattare con il venditore per porre domande prima di procedere a un’offerta.
  • Chiedere sconti: su ogni articolo è possibile richiedere sconti fino al 40%.
  • Pagare con comodità: avete a disposizione diversi metodi di pagamento, come carte di credito, di debito o prepagate. Inoltre, è presente il cosiddetto “Vinted Balance“, ovvero un importo che si accumula in base alle vendite precedenti.
  • Ritirare il pacco nel punto più vicino: potete scegliere il luogo migliore per il ritiro del pacco. Le spese di spedizione sono sempre addebitate “a destinazione“, cioè sono a carico dell’acquirente. Il venditore avrà a disposizione un massimo di 5 giorni per spedire il pacco.
  • Valutare il venditore: una volta ricevuto il pacco, è possibile valutare il venditore in base al processo di acquisto e alla qualità del prodotto.

4. Metodi di pagamento

Come funziona il pagamento su Vinted? Tranquilli, è davvero semplicissimo! Dopo aver trovato un articolo che vi interessa, potete pagare con carta di credito debito, prepagata o conto online. Potete anche utilizzare il vostro saldo venditore, se avete venduto qualcosa in passato.

Per aggiungere i dettagli del vostro metodo di pagamento, cliccate sulla foto del vostro profilo. Quindi, selezionate “Impostazioni” e poi “Pagamenti“. Nella sezione “Opzioni di pagamento“, è possibile inserire i dati della carta. Fatto ciò… siete a cavallo!

5. Costi di spedizione

Come spedire su Vinted e quali sono i costi di spedizione? La risposta alla prima domanda è: come se doveste inviare qualsiasi altro pacco! Imballate il prodotto in maniera adeguata secondo le direttive della piattaforma e non avrete alcun problema.

I venditori di Vinted non sono tenuti a pagare le spese di spedizione, che sono invece a carico dell’acquirente. In particolare, chi acquista dovrà versare una commissione pari a 0,70 euro più il 5% del prezzo dell’articolo. Tuttavia, chi vende è responsabile degli imballaggi e delle etichette.

6. Contatti e assistenza

Uno degli svantaggi di Vinted è che non dispone di un numero verde per parlare con un operatore. Inoltre, non è presente neanche una live chat all’interno del sito. Tuttavia, è presente un centro di assistenza facilmente raggiungibile. In pratica, vi basterà aprire un ticket ed esporre il vostro problema. Nel minor tempo possibile, qualcuno si metterà in contatto con voi.

In ogni caso, sul sito di Vinted troverete un’ampia sezione di FAQ che vi consigliamo di consultare prima di aprire un qualsiasi ticket. C’è anche un pulsante da premere nel caso in cui non riceviate la vostra merce, così che il pagamento venga sospeso fino alla risoluzione del problema.

7. Annullamenti e controversie

Come per ogni attività commerciale online, a volte si verificano controversie e incomprensioni anche su Vinted. Ecco quali sono i principali problemi in cui potreste imbattervi e come risolverli:

  • Articolo non conforme alla descrizione: in questo caso è necessario contattare immediatamente il venditore. In molte situazioni, è possibile anche annullare l’ordine finché non si raggiunge un nuovo accordo. Naturalmente, potrete in seguito valutare negativamente l’altro utente.
  • Pacco non ritirato: l’acquirente verrà automaticamente valutato con una stella e il pacco verrà restituito al venditore. La vendita viene annullata e le spese di spedizione di Vinted vengono rimborsate.
  • Ordine non spedito entro 5 giorni: il venditore sarà valutato negativamente e verrà effettuato un rimborso all’acquirente. Se l’acquisto viene annullato da entrambe le parti, non ci saranno invece problemi.
  • Mancato pagamento dall’acquirente: la transazione non viene eseguita, la vendita dunque sarà annullata.

NOTA: è importante tenere presente che la cancellazione dell’ordine può essere effettuata senza conseguenze negative solo quando l’oggetto non è ancora stato spedito.

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Consigli d’oro

Sebbene Vinted sia una piattaforma piuttosto sicura, è sempre importante essere vigili. Vi suggeriamo alcune cose per evitare le truffe:

  • Non vendete oggetti di valore elevato su Vinted. Alcuni truffatori approfittano delle politiche della piattaforma e spesso aprono controversie per essere rimborsati e allo stesso tempo tenere l’oggetto.
  • Se vendete oggetti costosi, utilizzate piattaforme che offrono servizi di valutazione dell’autenticità. Vinted funziona meglio per gli articoli di seconda mano, non per quelli d’antiquariato.
  • Fotografate l’articolo e l’intero processo di imballaggio per proteggervi in caso di controversia.
  • Non accettate mai di concludere vendite al di fuori della piattaforma.

NOTA: esiste una truffa molto comune in cui vi viene chiesto di inserire il vostro indirizzo e-mail e vi viene inviato uno screenshot. Ignorate tutto ciò che non rientra nei parametri del processo automatico di Vinted.

Domande frequenti

A questo punto, sapete già Vinted in Italia come funziona e come si effettuano le transazioni su questa piattaforma. Tuttavia, è naturale che abbiate ancora qualche domanda ed è per questo che abbiamo preparato per voi una breve sezione di FAQ.

Leggetela fino in fondo per capire la piattaforma Vinted come funziona: non ci saranno più segreti per voi!

Vinted è sicura?

Sì, Vinted è una piattaforma sicura per l’acquisto e la vendita di abbigliamento usato e oggetti di seconda mano. Integra diverse misure di sicurezza, come la verifica dell’identità dell’utente e la protezione delle informazioni di pagamento.

Inoltre, ha un servizio di assistenza clienti che potete contattare in caso di eventuali problemi o dubbi che possono sorgere durante le transazioni. Come potrete notare, infatti, le recensioni negative su Vinted sono pochissime e spesso non riguardano il servizio in sé, bensì problemi tra gli utenti stessi.

Guadagnare con Vinted è possibile veramente?

Sì, è possibile guadagnare con Vinted, a patto che lo si faccia nel modo giusto e che si tengano presenti alcune cose importanti. Ecco quali:

  • Offrire prodotti di buona qualità: è importante offrire articoli accattivanti per gli acquirenti e, naturalmente, in buone condizioni.
  • Utilizzare tecniche di marketing efficaci: sebbene Vinted sia una piattaforma di vendita, è necessario utilizzare tecniche di marketing per promuovere i prodotti e attirare più acquirenti.
  • Avere una buona presenza online: è importante avere un profilo professionale e attraente su Vinted, ed è anche utile avere una presenza su altri social network per promuovere i prodotti.
  • Essere reattivi: è importante rispondere tempestivamente ai messaggi degli acquirenti e avere una buona comunicazione con loro per aumentare le possibilità di vendita.

Chi può registrarsi e utilizzare Vinted?

Chiunque abbia accesso a Internet e sia maggiorenne (18 anni o più) può diventare acquirente o venditore su Vinted. Per visitare il sito, invece, non è richiesta alcuna registrazione, mentre è obbligatoria per mettere prodotti in vendita o effettuare acquisti.

Che tipo di articoli possono essere venduti su Vinted?

Su Vinted è possibile vendere un’ampia gamma di articoli di moda e lifestyle, tra cui abbigliamento, scarpe, borse, accessori, gioielli, trucchi, profumi, prodotti per animali, libri, mobili, elettrodomestici e tanto altro ancora.

Redazione

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