La tua smart TV ha avuto qualche problema ultimamente?
Capiamo che questa possa essere una situazione disperata, ma prima di stressarsi o di mettere mano al portafoglio per pagare un tecnico, dovresti considerare un reset.
Anche se a prima vista può sembrare un compito complicato, resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica non dovrebbe richiedere più di cinque minuti se si eseguono i comandi giusti.
In questa guida ti spiegheremo nel dettaglio come resettare una TV Samsung per risolvere eventuali malfunzionamenti o problemi al software.
Speriamo che queste informazioni ti aiutino a eseguire le operazioni che desideri effettuare, quindi buona lettura!
Come resettare una TV Samsung con il telecomando
Qualora la tua Smart TV Samsung presentasse dei problemi, puoi ricorrere a diversi metodi per ripristinarla alle impostazioni di fabbrica. Sarai sorpreso di sapere che questa operazione, il più delle volte, può risolvere tutti i malfunzionamenti e i guasti, così non dovrai andare da uno specialista o spendere centinaia di euro per acquistare un altro dispositivo.
In questa prima sezione condivideremo con te due dei principali metodi per eseguire un reset con il telecomando: prendi nota!
Metodo tradizionale
- Premi il pulsante di accensione sul telecomando per avviare la Smart TV.
- Tocca il tasto Menu e usa le frecce bidirezionali per accedere alla sezione “Impostazioni” (solitamente rappresentata dall’icona di un ingranaggio).
- Seleziona la voce “OK“.
- Nelle opzioni visualizzate sullo schermo, cerca l’icona di supporto (rappresentata da una nuvola), selezionala cliccando su “OK“.
- Usa le frecce bidirezionali per trovare le voci “Self-Test” e “Reset“.
- A questo punto ti verrà richiesto di inserire il codice a 4 cifre che hai impostato quando hai acceso il televisore per la prima volta. Se non hai mai cambiato il PIN prova a inserire il codice di default 1111 o 0000.
- Clicca ancora una volta su “Reset“.
- Aspetta qualche minuto che il riavvio sia completato.
- Riconfigura di nuovo il tuo dispositivo.
NOTA: Le istruzioni fornite possono variare leggermente a seconda del modello di Smart TV Samsung. In alcuni casi, basta selezionare le voci Impostazioni > Generale > Reset, mentre in altri sarà necessario selezionare l’opzione “Plug & Play” per procedere.
Metodo alternativo
Se vuoi risparmiare qualche passaggio e un po’ di tempo, ti informiamo che potrai eseguire il reset anche tramite il menu nascosto. Per poterlo fare, è necessario agire sul televisore spento (ma collegato alla rete) e premere alcuni comandi sul telecomando.
- Premi in sequenza i tasti Info, Menu, Mute e Power.
- Aspetta qualche secondo: il televisore dovrebbe accendersi automaticamente.
- Nel menu che appare, seleziona la voce “Factory Reset” (di solito la prima voce della lista).
- Aspetta qualche secondo che il dispositivo si riavvii.
- Riconfigura il tuo televisore Samsung.
Come resettare una TV Samsung senza telecomando
Nel caso in cui il telecomando originale del televisore sia stato smarrito o, per un motivo o per l’altro, tu non sia in grado di utilizzarlo al momento, puoi comunque resettare il dispositivo alle impostazioni predefinite utilizzando altri metodi. Il primo è attraverso un telecomando universale. Se non ne hai uno a portata di mano, puoi acquistarlo per una piccola somma da un negozio specializzato in tecnologia o da un buon rivenditore sul web.
Non vuoi spendere per comprare un nuovo accessorio? Non preoccuparti, esiste anche la possibilità di eseguire il reset tramite i pulsanti fisici (OK, Menu e Smart) che si trovano sul televisore stesso e senza telecomando. A seconda del modello del dispositivo, questi possono essere situati sul retro, sul lato o sotto lo schermo.
Se nessuna di queste opzioni ti sembra adatta a te, potresti provare a scaricare un’applicazione mobile che ti permette di controllare facilmente la tua smart TV. La maggior parte di queste applicazioni sono disponibili gratuitamente nello store del tuo dispositivo Android o iOS e ti permettono di eseguire le stesse funzioni di un telecomando.
Una volta che sei riuscito a risolvere il problema del telecomando, prova a seguire le istruzioni fornite sopra per resettare la tua TV Samsung.
È possibile riavviare una Smart TV che non si accende?
Certo che sì. Se il problema in questione è che il televisore non si accende qualunque cosa tu faccia, ti consigliamo di agire sull’hardware del televisore per cercare di resettare il sistema e risolvere i malfunzionamenti. Naturalmente, questa non è un’opzione efficace o fattibile al 100% in tutti i casi, ma vale la pena provare. Dopo tutto, non hai niente da perdere nel fare una prova.
- Scollega tutti i cavi collegati al televisore (alimentazione, HDMI, audio, antenna e altri cavi).
- Aspetta circa 40 minuti. Sii paziente e non eseguire altre operazioni sul dispositivo.
- Una volta trascorso il tempo, premi i pulsanti ON e OFF per 40 secondi.
- Ricollega tutti i cavi. Se sei stato fortunato, il televisore dovrebbe accendersi e mostrarti la schermata di configurazione iniziale.
Opzione di reset per i modelli non smart
Se il tuo televisore è un modello più vecchio, puoi sempre provare a resettarlo alle impostazioni di fabbrica eseguendo una procedura molto simile a quella descritta nella prima sezione di questa guida. In breve, basta seguire questi comandi:
- Premi il tasto Menu sul telecomando.
- Vai alla sezione Impostazioni.
- Cerca la sezione Plug & Play.
- Inserisci il PIN di sicurezza.
- Conferma il riavvio.
Considerazioni prima di eseguire un hard reset
Se segui attentamente le istruzioni fornite in questa guida, è possibile che il tuo televisore Samsung funzioni di nuovo correttamente. Tuttavia, prima di considerare un hard reset, dovresti verificare attentamente che il malfunzionamento non sia causato da altre fonti.
- Assicurati che i cavi siano collegati correttamente al televisore
- Se il dispositivo non reagisce ai comandi di controllo, prova a sostituire le batterie.
- Nel caso dei modelli smart, è sempre una buona idea controllare le connessioni internet.
- Controlla che il tuo dispositivo abbia gli aggiornamenti necessari per il suo corretto funzionamento.
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